Nieuwsgierigheid als motor voor content
Goede content begint wat Anne Ruth Groen betreft met oprechte nieuwsgierigheid. Wat houdt je klanten bezig? Waar maken ze zich druk om, waar worden ze blij van en waar zijn ze zelf nieuwsgierig naar?
Met voorbeelden uit haar tijd bij Knab laat ze zien hoe je die inzichten verzamelt en vertaalt naar relevante content die wordt gewaardeerd en gedeeld. Content die bijdraagt aan klanttevredenheid en van klanten ambassadeurs maakt. Onderzoek, actualiteit en AI helpen daarbij, met een sterk merkfundament als basis en je merkwaarden als meetlat.
