Een herkenbare Belastingdienst
Een herkenbare Belastingdienst voor de buitenwereld, hoe organiseer je dat? Claire Verkleij, Rosa Romeyn en Nannie Linnenbank van de Belastingdienst laten je zien hoe je een eenduidige merkidentiteit creëert, van strategie tot realisatie, en geven je praktische tips. Welke kaders heb je hiervoor nodig? Hoe neem je mensen hierin mee? Wat zijn de risico’s en wat de kansen? En welke lessen hebben we hier bij de Belastingdienst over geleerd?
