AI is geen toverstaf: hoe we bijna de plank missloegen door te snel naar tools te grijpen
De kern van de sessie
Hoe krijg je grip op je content en werkprocessen, voordat je investeert in systemen? En wat leert de zorgwereld ons over de valkuilen van puntoplossingen?
De valkuil: Hoe groter de urgentie rond content, hoe sterker de neiging om direct naar technologie te grijpen terwijl we het echte probleem nog niet begrijpen.
De diagnose: In ziekenhuizen leidt het hoge belang van informatie juist tot overinformatie. Het probleem zit niet in de content of de kennis, maar in het ontbreken van structuur, regie en proces.
De les: Eerst door het moeras; inventariseren wat er staat en wie wat beheert. Geen glamoureuze opdracht, maar niet onmogelijk. En de enige eerlijke basis voor informatiekwaliteit die er echt toe doet.
De les voor AI en voor iedereen
AI kan content verrijken, vertalen, personaliseren, distribueren. Maar AI kan geen orde scheppen in een chaos die je zelf nog niet begrijpt. Een slim systeem op een rommelig fundament maakt de rommel sneller.
