The Audience of One - Echt unieke personalisatie dankzij AI en centrale data

Steven Van Duyse

Strategy Director Automation

iO

Zaal en tijd later bekend

The Audience of One - Echt unieke personalisatie dankzij AI en centrale data

The Audience of One: van generieke communicatie naar echte 1‑op‑1 personalisatie. Ontdek hoe centrale klantendata, slimme automatisatie en een AI‑laag je kanalen je kanalen laten samenspelen. Krijg inzicht in zero-touch flows die je helpen contextuele, relevante interacties te bouwen met je publiek, op een continue, schaalbare en meetbare manier.

biografie

Steven Van Duyse

Met meer dan 15 jaar ervaring in het begeleiden en adviseren van bedrijven bij het opzetten van marketing, sales en service automation, is Steven Van Duyse gespecialiseerd in zowel strategische als operationele begeleiding op alle aspecten van businessprocesoptimalisatie in customer facing afdelingen. Dankzij zijn uitgebreide praktijkervaring weet hij precies hoe je teams helpt om automation en data écht te omarmen en succesvol in te zetten en zo je bedrijf sneller te transformeren.