Aan het werk met AI: start meteen met deze 3 praktische tips

Goede output krijg je door goede input. Zie de tijd die je besteedt aan je input formuleren dan ook als een investering. Weet je niet waar je moet beginnen? Bouw je vraag, de ‘prompt’, op met vaste bouwstenen. Geef onder andere een functieomschrijving aan ChatGPT (‘de persona’), leg uit wat je verwacht (‘de actie’) en aan welke richtlijnen de output moet voldoen (‘de regels’). Een prompt kan dan zijn: Je bent een contentspecialist die een artikel moet schrijven over AI, van maximaal 500 woorden en 5 alinea’s. Zo’n prompt kan uitgebreid worden met meer bouwstenen die belangrijk zijn voor jouw vraag.

Moet je dan een heel essay schrijven voordat je output krijgt, vroeg een deelnemer zich af. Nee, maar:

• De vaste bouwstenen dienen als startpunt.

• Zo krijg je het prompten in de vingers.

• Gebruik alleen de bouwstenen die jij nodig hebt.

• Door de vaste bouwstenen na te lopen voor jouw vraag, haal je aannames weg. Zie tip 2.

Een belangrijk inzicht uit de workshop is dat AI aannames maakt. Ben je niet expliciet over bepaalde elementen? Dan vult een AI-tool als ChatGPT deze zelf in. Dit levert ongewenste output op. Er worden bijvoorbeeld emoji’s in je teksten gebruikt, terwijl dat niet in lijn is met jouw tone of voice. Of je hebt gevraagd om een tekst, en de output is geen lopende tekst maar een opsomming.

Tips om dit te voorkomen:

• Verwoord duidelijk wat je wel en niet wilt (‘de regels’ in je prompt). Zoals: gebruik geen cijfers maar alleen uitgeschreven getallen. Of: gebruik geen emoji’s.

• Geef goede en slechte voorbeelden. Wil je een actieve schrijfstijl? Geef een voorbeeld van een actieve zin en een passieve zin (‘voorbeelden’).

Fouten maken is oké. Deelnemers waren voorzichtig met hun prompts formuleren, uit angst om iets verkeerds te doen. Maar AI is vergevingsgezind: je kunt altijd teruggaan naar je prompt en iets aanpassen of verbeteren. Krijg je niet de output die je wilt? Bedenk dan maar dat deze tool jouw stagiaire is. Loop het werk eens na:

• Wat kan er beter aan de output? Hoe kun je jouw vraag anders stellen om daarvoor te zorgen?

• Heb je duidelijke richtlijnen gegeven in je prompt?

• Is er iets subjectief aan jouw input, zou iets anders geïnterpreteerd kunnen worden? Specificeer dat dan.

Wil je AI ook inzetten in jouw dagelijkse werkzaamheden, maar weet je nog niet goed hoe? Deze tips vormen al een goede basis om te starten, en wij helpen je graag verder. Bekijk ons workshopaanbod of informeer naar de mogelijkheden voor een workshop op maat.