Word content engineer en blijf relevant in de toekomst

Tech-ondernemer Peter Hinssen benadrukt dat er een verschuiving plaatsvindt van traditionele data science naar content science. Data is weliswaar belangrijk, maar de échte kansen liggen in hoe we content analyseren en optimaliseren. Dit gaat verder dan simpelweg data verzamelen, maar kijkt naar hoe je waarde uit content haalt door middel van AI en data-analyse. Denk bijvoorbeeld aan gepersonaliseerde klantbelevingen en efficiëntere marketingstrategieën. Zoals Hinssen zegt: ‘We hebben nu zoveel data. Het gaat nu om het begrijpen van de inhoud en hoe deze met de juiste technologie geanalyseerd en toegepast wordt.’

De wereld van content is niet meer wat het was. Creativiteit alleen is niet langer voldoende; technologie, data en AI-toepassingen spelen een hoofdrol in de transformatie. Als contentprofessional krijg je nu de kans om je toolkit uit te breiden en jezelf klaar te maken voor de toekomst. We nemen je mee in een paar opkomende rollen die je kunnen inspireren.

• Content engineer - ontwerpt en beheert contentstructuren binnen CMS’en en headless platforms.  

Voorbeeld: Modulaire contentmodellen creëren waardoor gepersonaliseerde customer journeys mogelijk worden. 

• Content scientist - analyseert data om contentstrategieën te optimaliseren. 

Voorbeeld: Een AI-model bouwen dat aanbevelingen doet op basis van klantgedrag. 

• Content analyst - zet data om in strategische inzichten die beslissingen ondersteunen. 

Voorbeeld: KPI’s zoals conversies en time-on-page analyseren om de impact van blogs of productpagina’s te vergroten. 

• AI Contentspecialist - zorgt ervoor dat de benodigde informatie wordt geïntegreerd in AI-toepassingen, zodat deze inhoudelijk kloppen en bedrijfsspecifiek zijn. 

Voorbeeld: Gegevens verzamelen en structureren om custom GPT’s of chatbots te trainen waar klant- of medewerkervragen mee beantwoord kunnen worden. 

• Content-taxonomist - zorgt ervoor dat goedgecreëerde content ook strategisch georganiseerd wordt, zodat gebruikers niet verdwaald raken in een zee van ongestructureerde data. 

Voorbeeld: Een zoekfiltersysteem opzetten dat klanten sneller naar de juiste informatie leidt.

Wil je je verder ontwikkelen als strategische partner in de contentsector? Hier zijn drie stappen om te groeien in je vak:

De wereld van content verandert sneller dan je favoriete Netflix-serie. AI, data-analyse en contentmodellen nemen de leiding. Investeer in je kennis met cursussen over de waarde van content en tools zoals ChatGPT. Leer prompten, zodat je niet alleen effectievere, maar ook schaalbare content kunt creëren. 

Content gaat verder dan schrijven. Laat zien dat je technologie en data begrijpt en strategisch kunt inzetten. Als content engineer ben jij degene die de digitale infrastructuur bouwt waarmee bedrijven hun klanten beter bereiken. Dit is jouw kans om jouw unieke bijdrage te leveren en je expertise zichtbaar te maken.

Veel bedrijven weten nog niet hoe ze snel impact kunnen maken met AI-toepassingen. Dit is jouw kans! Laat zien dat je AI effectief kunt inzetten om content te optimaliseren of een chatbot te ontwikkelen die klanten 24/7 helpt. Jouw skills kunnen het verschil maken tussen een blije klant of een gefrustreerde.