Hoe attitudemodellen jou kunnen helpen bij contentmarketing

Een attitudemodel is een krachtige tool voor jouw contentmarketing. Het helpt je namelijk inzicht te krijgen in het gedrag, de motivaties en de houding van jouw doelgroep. Als contentmarketeer kun je daardoor strategieën ontwikkelen die gericht zijn op het bouwen van een sterke relatie met je klant en kun je krachtige content maken voor jouw marketingcampagne. Vooral als je een grote doelgroep bedient en toch wil segmenteren om zo specifieke content bij de juiste ontvangers te krijgen.

Het Mentality-model is aan de hand van persoonlijke opvattingen en waarden opgedeeld in 8 groepen met een eigen attitudeprofiel. Onderzoeksbureau Motivaction is bedenker van het Mentality-model en omschrijft dat als volgt: ‘Mensen uit hetzelfde milieu hebben gedeelde waarden ten aanzien van werk, vrije tijd en politiek, en tonen overeenkomstige ambities, drijfveren en consumentengedrag.’

Door de attitudemodellen kun je nog beter je boodschap afstemmen op de ontvanger. Denk maar eens aan Tweede Kamerleden Thierry Baudet (41 jaar) en Rob Jetten (37 jaar). Ze zijn bijna even oud, allebei politiek actief en beiden universitair geschoold. Toch denken zij waarschijnlijk heel anders over het onderwerp energietransitie. Als je hen dezelfde boodschap stuurt, dan komt de boodschap niet of verkeerd over bij tenminste één van de twee. Benieuwd welke 8 attitudeprofielen het Mentality-model omschrijft? Je vindt ze hier: https://www.motivaction.nl/mentality

Naast het Mentality-model zijn er nog veel meer modellen om in te spelen op het gedrag of de houding van jouw doelgroep. Een ander voorbeeld is het Elaboration Likelihood Model, oftewel het ELM-model. Dit is een theorie die beschrijft hoe mensen informatie verwerken en hoe dit hun houding en gedrag beïnvloedt.

Het model onderscheidt 2 routes van informatieverwerking. Onder de eerste route vallen mensen die veel aandacht besteden aan de inhoud en de informatie kunnen analyseren, bijvoorbeeld bij grote aankopen zoals een auto. Zij nemen veel informatie tot zich en verdiepen zich echt in het product.

De tweede route richt zich op het beïnvloeden van consumenten die niet of minder gemotiveerd zijn om een boodschap te verwerken. Zij lezen bijvoorbeeld niets over de aankoop van een auto, maar letten meer op het uiterlijk ervan. Ziet deze er mooi uit? Zij richten zich dus op oppervlakkerige aspecten. Als je dat weet als contentmarketeer, dan is het een stuk eenvoudiger om de juiste boodschap over te brengen aan jouw (potentiële) klant.

Het VALS-model (Values and Lifestyles) is ontwikkeld om consumenten te segmenteren op basis van hun psychografische kenmerken, zoals waarden, attitudes en levensstijl. Het model maakt onderscheid in 2 dimensies, namelijk primaire motivatie en beschikbare middelen. Kort gezegd: hoeveel geld en kennis hebben mensen? En: hoe staan zij in het leven (wat is hun persoonlijkheid)?

Het VALS-model omschrijft net als het Mentality-model 8 doelgroepen. Als contentmarketeer van bijvoorbeeld een sportschool kun je voor de ‘Denkers’ content maken die gericht is op het uitleggen hoe verschillende oefeningen werken en wat deze doen voor je lichaam. Deze groep houdt namelijk van leren en informatie. Voor mensen die graag succesvol willen zijn en indruk willen maken op anderen kun je beter verhalen delen van leden die grote veranderingen hebben bereikt door voor- en na-foto’s. Dat slaat beter aan bij deze ‘Strevers’. In deze video krijg je in 3 minuten een nog beter beeld van het VALS-model.

Door aan de slag te gaan met 1 van de 3 attitudemodellen ben je als contentmarketeer in staat om je doelgroep op een diepgaand niveau te begrijpen en aan te spreken. De uitkomst? Effectievere marketingcommunicatie, sterkere en langdurigere klantrelaties en uiteindelijk betere (bedrijfs-)resultaten.